我院聘请具备国家心理咨询资格的咨询师为来访群众提供心理疏导,稳定群众情绪,并完善社会联动机制,邀请律师、司法志愿者等人士为弱势群体提供法律援助等服务,最大限度保障他们的合法权益,提升检察机关亲和力。

　　我院通过针对不同类型的对象提供相对应的司法救助方式,确保救助工作规范运作,有章可循,尽量在检察环节对当事人实施救助,完善社会矛盾化解的途径和形式,确保救助工作及时有效开展。

　　我院还通过在检察服务大厅设置意见建议箱、公布监督电话、服务制度上墙、照片上墙等形式,强化对检察人员依法服务的监督力度,切实提高服务群众的积极性和自觉性,维护群众合法权益,提升检察机关公信力。